Snap (SNAP-US) 今天在公布未達預期的 2017 年第 3 季財報後股價繼續下滑。Snap 本期僅增加了 450 萬用戶，收入為 2.079 億美元，每股虧損 0.14 美元，而預期收入為 2.37 億美元，每股虧損 0.15 美元。日均用戶 1.78 億，相當於環比 2.9% 的用戶增長率，是有史以來最低的，遠比第 2 季的 4.2% 和第 1 季的 5% 要慢得多。分析師此前預計有 1.8 億用戶。
在盤後公佈財報前，Snap 的股價收於 15.12 美元。當公佈糟糕的收益時，股價重挫超過 16%，跌至 12.65 美元附近。Snap 只能希望其全面重新設計的計劃以及從反時間的故事 (Stories) 列表轉換到個性化計算列表能夠拯救它。
Snap 本季度虧損達到 4.43 億美元，努力於提高效率的同時擴大其廣告基礎。該公司認列了未售出硬體 Spectacles 的 4000 萬美元的費用，證實它們的銷售情況比預期的要差。
Snap 未達預期的收入歸因於將其直接銷售轉變為以出售廣告商為基礎的拍賣競標系統的轉變過程。它希望這將使未來計量其廣告業務時能更便宜，但這卻導致每個廣告印象的成本同比大幅下降了 60%。
Snap 的美國平均每用戶收入從 1.05 美元上漲 11% 至 1.17 美元，但在全球其他地區幾乎持平，從 0.29 美元上漲到 0.30 美元。在北美核心市場，ARPU 增長了 10%，這可能是 Snap 財報中的亮點。
Snap 需要拯救
Snap 的困難已經有幾個月的時間了。據《商業內幕》報導，該公司在其 Spectacles 硬體團隊中裁員，並將招募部門裁減 18 人。該公司顯然有數十萬副相機眼鏡在倉庫裡沒有售出，據了解，大部分買家一個月後就不會繼續使用。一個糟糕的發布會導致 Snapchat 最新的 AR 藝術平台的細節在正式發表前就洩漏出去。
同時，來自 Facebook 的競爭仍在繼續增加。它正在投入更多的資源來構建複製 Snap 相機的 Facebook 相機平台。 Instagram 的故事 (Stories) 和 WhatsApp 的狀態 (Status) 現在每天有 3 億用戶，遠遠超過 Snap 開創故事 (Stories) 的整個應用程式。
Snap 現在只能希望即將進行的重新設計，加上更多不同的產品，如 Snap Map 位置共享和其高級移動視頻節目 (Shows)，可以吸引更多的用戶，或者至少增加每個用戶使用時間，因為其餘的應用程式都被同業複製光了。
