具市場影響力刊物《消費者報告》公佈對蘋果 (Apple Inc.)(AAPL-US) 要價 1000 美元的 iPhone X 完整評測,但總結對多數消費者而言,三星 (Samsung)(005930-KR) 最新智慧型手機與價格稍微較便宜的 iPhone 8 系列是較理想選擇。
《消費者報告》指出,「就一個完整裝置來說,這支手機的排名有些低於三星 S8 、 S8+ 與 Note8 ,主要是因為他們的電池壽命較佳。但許多 iPhone 長期用戶無意轉換使用 Android ,所以對他們來說實際問題在於怎樣做才能夠多省一些錢,或實際上來說是幾百塊美元,因此可能是買 iPhone 8 或 8 Plus 。」
三星 Galaxy S8 、 Galaxy S8+ 、 iPhone 8 Plus 與 iPhone 8 在《消費者報告》的排名最高,每支皆於總分 100 分當中得到 81 分。而 Galaxy Note 8 、 Galaxy S8 Active 、 Galaxy S7 、 LG G6 與 iPhone X 的整體分數為 80 分。
《消費者報告》指出 iPhone 8 及 iPhone 8 Plus 經測試,較 iPhone X 「更耐摔」,也認為消費者或許會對「熟悉的 Home 鍵」心存感激。
不過 iPhone X 的臉部辨識功能 Face ID 與相機鏡頭,經過《消費者報告》測試運作良好,也得到該雜誌的稱讚。