今年禮品卡銷量增加19% 明年美國零售銷售可望提升

前沃爾瑪美國前總裁兼執行長 Bill Simon 週四 (24 日) 表示,今年購物假期消費者花更多錢購買禮品卡,可望提高明年的零售銷售。

支付服務公司 Blackhawk Network 調查發現,今年假期消費者預期平均花費約 313 美元購買禮品卡,較去年同期增加 19%。此外,52%受訪者表示,今年可能比往年購買的禮物卡數量更多。

Simon 受訪時提到,禮物卡銷售額增加,最初可能對零售商有負面衝擊,讓已經遭新冠疫情重挫的零售業更虛弱。

「禮物卡太虛了,因為在顧客購卡時還無法認列該筆銷售,而要等那張卡真的來換東西時才能認列那筆銷售。因此,當你試著要衡量假期銷售狀況時,即使該購物卡完成銷售,資產負債表上掛的項目是負債而非營收。」

然而,Simon 認為,購買購物卡對明年可能更加有利,其中一個理由是,一般人持卡購物,消費額通常大於該卡面額,「大致上,消費金額會高於禮品卡面額 20% 至 30%。」

第二個原因是,「約有 3% 到 5% 的比例出現卡片破損,也就是不會到店兌換,「結果讓零售業者平白賺了一小筆,但這需要時間才能運轉週期。」

他指出,零售業者明年何時能看到今年禮品卡購買潮帶來的好處,這點還不一定,因為疫情仍充滿不確定性,但他認為,明年第一季零售商銷售鐵定會較往常強勁。

「如果大眾仍不願意出門,他們可能拖到第二季才會兌換其禮品卡,且一整年可能會慢慢回店兌換,「從禮品卡買氣增加的情形來看,這點似乎很有可能。」

Bill Simon 於 2010 年至 2014 年擔任沃爾瑪 (WMT-US) 總裁兼執行長。


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