美國 12 月 ISM 服務業 PMI 意外成長，自 11 月的 55.9，升至 57.2，超出市場預期。值得注意的是，整體指數部分反映供應商交貨指數成長，有分析認為，考慮到疫情持續惡化，這應為供應鏈異常產生的供應短缺所致。
12 月美國 ISM 非製造業 PMI 細項指數：
- 商業活動生產指數報 59.4，前值 58
- 新訂單指數報 58.5，前值 57.2
- 僱傭指數報 48.2，前值 51.5
- 供應商交貨指數報 62.8，前值 57.0
- 存貨指數報 58.2，前值 49.3
- 原物料價格指數報 64.8，前值 66.1
- 未完成訂單指數報 48.7，前值 50.7
- 新出口訂單指數報 57.3，前值 50.4
- 原物料進口指數報 51.8，前值 55.0
- 庫存景氣指數報 47.7，前值 49.9
12 月僱傭指數為 4 個月來首度下滑，顯示疫情仍持續拖累服務就業市場，然而，新訂單和商業活動生產指數表現仍佳，幫助抵銷就業指數下滑。
考慮到境內確診病例持續飆升，美國部分地區再度收緊防疫限制，12 月服務業 PMI 增長與市場預期大相逕庭。
有分析認為，與製造業相同，服務業 PMI 改善部分反映供應商交貨指數的成長，自 11 月的 57.0 大幅增加至 62.8。一般來說，供應商交貨時間延長與經濟增長強勁及客戶需求上升有關，不過就現階段來看，很大一部份是由疫情帶來的供應短缺所致。
ISM 商業調查委員會主席 Anthony Nieves 表示，受訪者對商業狀況和經濟看法參差不齊，各地區和州的限制措施仍繼續對企業甚至整個產業帶來負面影響。
