國泰金控三度榮獲亞洲企業商會「國際創新獎」

國泰金控榮獲亞洲企業商會「2025年國際創新獎-企業與文化類別」大獎,透過Cathay 6S專案催化員工優化辦公流程、學習數位新工具,打造敏捷職場文化。(圖/國泰金控提供)
國泰金控榮獲亞洲企業商會「2025年國際創新獎-企業與文化類別」大獎,透過Cathay 6S專案催化員工優化辦公流程、學習數位新工具,打造敏捷職場文化。(圖/國泰金控提供)

亞洲企業商會(Enterprise Asia)「2025 年國際創新獎(International Innovation Awards)」揭曉,國泰金控蟬聯三年獲此殊榮,今年以「Cathay 6S」專案榮獲「企業與文化類別」大獎。國際創新獎的特殊之處在於跨國、跨產業一同評比,每年吸引逾 20 個國家、200 家企業角逐,並由超過百位國際專家組成評審團評選。國泰金控憑藉多年累積的數據技術實力及創新思維脫穎而出,展現持續創新、突破框架,致力國泰提升員工數位體驗,以及運用數位工具優化辦公流程的卓越實力。

本次獲獎專案「Cathay 6S」,結合 Simple(簡化流程)、Smart(智慧工具)、Smooth(流暢溝通)、Smile(笑容職場)、Safe(資訊安全)與 ESG(永續價值)六大核心價值,提升辦公效率與員工幸福感。國泰金控亦推動「1+1 策略」,鼓勵員工在日常工作中「改變一種行為,並學會一種工具」。「行為面」帶來效率提升,例如協調有效率的會議、使用一份檔案就好,並即時與團隊協作溝通等;「工具面」則強化員工的數位技能,例如善用 Planner/Jira 工具管理專案進度、導入 Power Automate 自動化工具、運用 Copilot AI 工具開啟人機協作,讓企業文化更創新、更靈活。

國泰金控副總經理林佳穎表示:「如何優化員工體驗,是企業創新的起點。國泰金控透過『Cathay 6S』專案,提升跨部門協作效率,並打造開放信任的工作氛圍,讓員工在數位驅動的環境中,能夠軟硬實力兼備,將個人職能結合『跨領域溝通能力』與『敏捷 x 自動化 x AI 應用能力』。此舉讓單純導入技術和執行工作流程,轉化為讓設計與思考共融,由內而外落實企業文化革新。」

此外,國泰金控領先業界推出跨雲端與地端的集團員工入口網,整合一鍵簽到、搜尋與系統快速導引功能,讓員工的數位體驗更便捷。另外,也透過內部社群、敏捷實驗室與跨單位共創平台,鼓勵員工提出流程創新做法。另舉辦「Copilot 集團 AI 實驗計畫」,讓創新力與學習力持續擴散,迄今已累積超過 700 項成功應用案例,讓員工成為內部數位轉型的重要力量。

國泰金控旗下子公司亦展現多元創新動能,包括國泰人壽及國泰投信推動「敏捷種子培育」及「Power Automate 低程式碼(Low-code)智能人才養成」等計畫,培養非 IT 背景員工的數位技能,目前已於內部超過 121 個單位,成功打造超過 1,700 道自動化流程,累計節省約 4,000 個工時,成效斐然。國泰人壽亦推出「365 知識家」SharePoint 平台,整合數據、技能、知識與內容,鼓勵員工成長;推動「複合式戰情室」實戰培訓,吸引超過 100 個部門、近 700 位員工參與,全面培育跨域敏捷人才。國泰世華銀行則推出金融業首創「Prompt Library」,推動生成式 AI 應用落地至各類業務場景,並透過舉辦「Copilot Prompt 競賽」、共學社群等活動,深化員工 AI 應用能力。

展望未來,國泰金控將持續推動數位創新,將「BETTER TOGETHER 共創更好」品牌精神落實於職場每個角落,讓員工與數位力持續共融、共好。


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