OpenAI在印度正式擴大ChatGPT廣告布局，開始向免費版及每月399印度盧比(約4美元)的ChatGPT Go用戶投放廣告。印度是ChatGPT規模最大、活躍度最高的市場之一，OpenAI此舉不僅希望透過廣告增加營收、分攤AI推論成本，也是在公司推進上市計畫、尋求證明8520億美元估值合理性的背景下，加速建立新的商業化模式。
OpenAI表示，廣告目前已向印度部分符合資格的ChatGPT Free與Go用戶推出，目標是透過廣告收入支持更廣泛的ChatGPT使用，並維持免費與低成本方案的可近性。OpenAI強調，印度是ChatGPT最重要的市場之一，公司現階段的重點是從用戶與廣告主的實際使用情況中學習，同時避免破壞ChatGPT原有的使用體驗。
根據OpenAI官方資訊，ChatGPT廣告只會出現在Free與Go方案，Plus、Pro、Business、Enterprise與Edu方案均維持無廣告體驗。OpenAI也不會向被辨識為18歲以下的帳戶投放廣告，辨識方式包括帳戶年齡資訊，以及在適用情況下使用年齡預測技術。
印度加入後，OpenAI的廣告測試版圖進一步擴大。公司此前已在美國啟動測試，並陸續推進至英國、墨西哥、巴西、日本、南韓及歐洲市場。8月下旬，OpenAI也宣布將ChatGPT Ads擴展至31個歐洲市場，包括德國、法國、西班牙、義大利、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭及奧地利等地。
OpenAI對廣告展示方式設下多項限制。公司表示，廣告將明確標示為贊助內容，並與ChatGPT回答在視覺上清楚區隔，通常出現在回覆內容下方。OpenAI強調，廣告不會影響ChatGPT的回答，廣告系統與聊天模型分開運作，廣告主也無法藉由付費改變、排序或操控ChatGPT的回覆內容。
OpenAI將這項原則稱為「回答獨立性」，也就是ChatGPT的答案不受廣告主產品置入或商業利益影響。公司同時表示，廣告主無法查看用戶的聊天內容、聊天紀錄、記憶或個人資料，只會取得彙總後的廣告成效數據，例如整體曝光與點擊表現。
OpenAI此次選擇在印度擴大廣告業務，反映印度市場對其商業化的重要性。OpenAI今年稍早曾表示，印度ChatGPT每周活躍用戶已超過1億人，大量使用者集中在免費或價格較低的Go方案，使印度成為廣告模式極具規模潛力的市場。
廣告收入的最大作用之一，是協助OpenAI支付龐大的AI運算成本。大型語言模型每次回答問題都需要進行推論(inference)，隨著用戶數與使用頻率增加，伺服器、GPU與資料中心成本也同步攀升。相較於主要依賴企業訂閱與API收入的競爭對手，OpenAI擁有龐大的消費者用戶群，因此透過廣告建立額外收入來源，被視為更直接的商業化途徑。
市場研究公司Analysys Mason合夥人Ujjwal Chaudhry指出，若要大規模將龐大的個人用戶群轉化為營收，廣告仍是最成熟有效的商業模式之一。根據其引用的市場數據，全球廣告支出規模達1.18兆美元，其中網路廣告占比超過75%，而App內廣告本身就是規模約4000億美元的市場。
OpenAI也正逐步建立完整的廣告銷售基礎設施。公司今年5月宣布擴大ChatGPT廣告的購買與管理方式，推出Beta版自助式Ads Manager，並加入CPC(每次點擊成本)競價與更多廣告成效衡量工具。OpenAI表示，廣告主可以透過合作夥伴或新的廣告管理平台建立與管理行銷活動，而不需要接觸用戶的聊天內容或個人資料。
根據最新市場資訊，OpenAI在印度初期將與數十個品牌合作展開廣告投放，並規畫擴大自助式廣告服務。自助廣告平台讓廣告主能直接設定預算、競價購買曝光或點擊，這類模式已廣泛應用於社群媒體及其他大型數位廣告平台，也有助於OpenAI將廣告業務從人工銷售逐步轉向更具規模化的自動化模式。
不過，ChatGPT加入廣告也讓OpenAI與主要競爭對手Anthropic的商業模式差異更加明顯。Anthropic先前公開表示，旗下Claude將維持無廣告模式，用戶不會在對話附近看到廣告或贊助連結，Claude的回答也不會受到第三方產品置入影響。
這使兩家AI公司形成不同的商業化路線。Anthropic較著重企業市場與高價值商業客戶，而OpenAI則擁有更大規模的消費者用戶基礎，因此除了訂閱與企業服務外，也開始嘗試以廣告從大量個人用戶身上取得收入。
OpenAI加快廣告商業化的另一層背景，是公司正為潛在IPO做準備。OpenAI今年6月已提交機密上市申請文件，當時公司估值約為8520億美元，但公司尚未正式公布IPO時間表。市場普遍預期，OpenAI可能在2027年尋求上市，而其主要競爭對手Anthropic也正推進上市準備，使兩家公司在AI市場競爭之外，進一步展開資本市場競賽。
對OpenAI而言，廣告業務能否成功將成為投資人未來評估其商業模式的重要指標。龐大的用戶規模固然是優勢，但生成式AI服務的推論成本遠高於傳統網路搜尋或社群平台，如何在不降低用戶信任與使用體驗的情況下，透過廣告分攤成本並建立穩定現金流，將是OpenAI擴大商業化後面臨的關鍵考驗。
隨著印度加入廣告測試市場，ChatGPT正從單純依靠訂閱、企業服務與API的AI產品，逐步建立消費者廣告變現能力。OpenAI能否複製Google與大型社群平台的廣告成功模式仍有待觀察，但在AI運算成本持續攀升、IPO前營收與獲利壓力增加的情況下，廣告已成為OpenAI最重要的新商業化實驗之一。
