Meta平(META-US) 與微軟(MSFT-US) 正設法減少員工對 Anthropic 旗下 Claude 的依賴，透過削減預算、推廣自研工具，降低內部用量。微軟的 Claude 內部支出預算已削減逾三分之一，Meta 的 Claude Code 使用人數則降至約 3 萬人，較今年稍早減少近半，為 Anthropic 營收前景帶來壓力。
據《The Information》10 月 5 日報導，兩家公司正壓縮 Claude 的內部使用，鼓勵員工改用各自開發的 AI 工具。不過，兩家公司均強調，外部客戶透過企業平台使用 Claude 的需求仍在成長，與內部用量下降的走勢有所不同。
微軟削減預算 鼓勵改用自家工具
微軟調整 Claude 使用政策，主要考量是控制營運成本。報導引述知情人士指出，微軟早在今年 5 月便開始降低對 Claude Code 的依賴，希望減少員工的 token 消耗，並推廣內部模型。
微軟先前預估，內部使用 Claude AI 的年度支出至少達 10 億美元。隨著公司要求員工減少使用 Claude 以節省成本，並將更多時間投入微軟自研 AI 工具，這項預算已削減超過三分之一。
目前調整集中在內部營運，微軟透過企業平台向外部客戶提供的 Anthropic 模型服務，需求仍維持穩定成長。
Meta 使用人數減半 自研工具接棒
Meta 內部使用 Claude Code 的員工人數，已從今年稍早的約 6 萬人降至約 3 萬人。人員縮減是原因之一：Meta 今年春季對約 7.8 萬名員工中的約一成實施裁員，壓低了工具的使用人數。
但報導指出，更主要的推力來自 Meta 自研 AI 工具逐步成熟。公司已推出兩款程式設計助理，其中 MetaCode 專供內部使用，目前用戶超過 3 萬人；Muse Code 則於 8 月開始向外部客戶開放測試，內部用戶已逾 6,000 人。
Muse Code 採用 Meta 自研模型，屬於 Muse Spark 系列模型產品線，被視為 Claude Code 的直接競爭對手。儘管 Claude Code 使用人數大幅下降，Meta 最近 28 天在該工具上的支出仍超過 1.05 億美元。
Anthropic 上市前 客戶集中風險浮現
兩家科技巨頭同步減少內部用量，讓 Anthropic 的客戶集中風險受到關注。Anthropic 近期提交的首次公開發行（IPO）招股書顯示，兩大客戶合計貢獻約 25% 的營收，但未公布客戶名稱。
市場推測，Meta 與微軟可能是這兩大客戶，或至少占其中一家，但身分尚未獲得確認。隨著大型客戶壓縮內部支出、自研替代工具逐步擴大使用，Anthropic 在 IPO 關鍵時期面臨營收壓力。
目前企業端的外部部署需求仍在成長，能否抵銷內部用量下降的影響，仍是投資人關注的不確定因素。
