祖克柏打造「CEO AI代理」!帶領Meta重回「快速行動」時代

祖克柏打造「CEO AI代理」!帶領Meta重回「快速行動」時代。(圖:Shutterstock)
祖克柏打造「CEO AI代理」!帶領Meta重回「快速行動」時代。(圖:Shutterstock)

作為推動公司內部及外部每位員工都能擁有人工智慧(AI)代理的起點,一位知情人士透露,Meta(META-US) 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)正在打造一個「執行長代理」,以協助他完成工作。

根據《華爾街日報》報導,這個仍在開發中的執行長代理,目前正幫助祖克柏更快速地獲取資訊。例如,直接為他找出原本需要透過多層員工才能取得的答案。

祖克柏的 AI 代理計畫反映出 Meta 正努力加快工作節奏、精簡組織層級,並改變員工的日常工作,以便在面對人數較少的 AI 原生新創公司時保持競爭力。

Meta 視 AI 採用為未來成功的關鍵,並正積極嘗試將更多 AI 整合到業務中。

據悉,祖克柏最近也花更多時間投入程式設計,他在 1 月份的財報電話會議中透露了部分相關努力。

他表示:「我們正在投資 AI 原生工具,讓 Meta 的每位員工都能完成更多工作。我們在提升個人貢獻者的重要性,並扁平化團隊結構。如果我們做到這一點,我相信工作效率會大幅提升,而且工作過程會更有趣。」

AI 工具的使用已迅速在 Meta 內部蔓延,並已成為員工績效評估的一個考量因素。

熟悉內部情況的人士透露,Meta 的內部留言板上充滿了員工分享的新 AI 使用案例,以及他們利用 AI 自行開發的新工具。

公司內部有人形容,這種氛圍讓人想起公司早期還叫 Facebook 時的情景,當時非官方的內部座右銘是「快速行動,打破常規」(move fast and break things)。

不過,祖克柏在近期一次庭審作證時表示,公司已逐漸拋棄這一口號,轉向更接近「在穩定基礎下快速行動」(move fast with stable infrastructure)的新理念。

據悉,員工已開始使用如 My Claw 之類的個人代理工具,這些工具可以存取他們的聊天紀錄和工作檔案,並能代替員工與同事或同事的個人代理進行溝通。

根據熟悉內部情況的人士,另一款名為 Second Brain 的 AI 工具也在公司內部逐漸受到重視。

Second Brain 介於聊天機器人與個人代理之間,由一名 Meta 員工基於 Claude 開發,可用於索引與查詢專案文件等多種用途。該員工在內部公告中表示,這個工具「旨在成為 AI 幕僚長」。

有些人士指出,內部訊息板上甚至有一個群組,是員工的個人代理彼此互相交流的場所。另外,Meta 本月早些時候收購了 AI 代理社交平台 Moltbook,並聘用其創辦人。

據悉,Meta 近期也收購了新加坡創業公司 Manus,該公司開發的個人代理能替用戶執行各種任務,Meta 已將其工具內部化使用。

新 AI 組織成立 Meta 加速語言模型開發與員工 AI 應用

Meta 近期成立了一個新的應用 AI 工程組織,專門利用 AI 加速公司大型語言模型的開發。

根據《華爾街日報》先前報導,這些團隊採用極度扁平化的結構,最多可有 50 名個人貢獻者僅向一位經理報告。

負責該組織的 Meta 高層 Maher Saba 在內部公告中表示:「我們從組織成立的第一天起,就以 AI 為核心來設計這個團隊。」這些團隊直接向公司技術長 Andrew Bosworth 報告。

公司內部員工表示,他們被鼓勵每週多次參加 AI 教學會議、頻繁參與 AI 駭客松,並自行開發 AI 工具以提升工作效率。

雖然有員工形容目前的 Meta 時期充滿樂趣與賦能感,但也有人指出,快速變革及對 AI 的高度專注,讓員工對潛在裁員感到焦慮。

Meta 在 2022 年首次進行裁員,當時員工數量在疫情期間曾近乎翻倍,達到 87,314 人。面對數位廣告市場下滑及股價走低,Meta 最終裁掉了 11,000 個職位。

祖克柏將 2023 年定為 Meta「效率年」,宣布未來數月將再裁掉 1 萬人,並降低招聘速度。至年底,Meta 員工數降至約 67,000 人。

隨後幾年,員工人數逐步回升,截至最新官方統計,Meta 員工數已達 78,865 人。

在本月初的一次會議上,Meta 的財務長 Susan Li 強調了更新 Meta 的人力資源管理實踐以適應 AI 領域競爭的重要性。

她表示:「確保像我們這樣規模的公司不會比從一開始就是 AI 原生的公司效率更低,是我經常思考的事情。」


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