祖克柏步步進逼蘋果帝國

祖克柏步步進逼蘋果帝國 (圖:鉅亨製圖)
祖克柏步步進逼蘋果帝國 (圖:鉅亨製圖)

《MarketWatch》週四 (1 日) 報導,Meta (META-US) 正透過 AI 助理 Muse、智慧眼鏡與鑰匙圈等裝置,挑戰蘋果 (AAPL-US) 以 iPhone 為中心的生態系。分析師指出,隨著 AI 代理能直接替使用者完成購物、訂房與付款,消費者接觸科技服務的方式可能改變,蘋果對應用程式與支付入口的掌控力也將面臨考驗。

蘋果 (AAPL-US) 週四 (1 日) 下跌 2.70 美元,跌幅約 0.81%,報每股 330.32 美元。Meta (META-US) 漲幅約 0.10%,報每股 725.93 美元。

Needham 分析師 Laura Martin 在致客戶報告中表示,Meta 正開發直接進攻蘋果核心業務的產品。她認為,競爭對手若將 AI 代理系統整合至自家硬體,有機會取代 iPhone 作為消費科技互動中心的地位,這已成為蘋果股東面臨的最大投資風險。

Martin 指出,雖然蘋果擁有多種裝置,但業務仍高度圍繞 iPhone,因此她將蘋果視為廣義上的「單一產品」公司。Meta 最近宣布推出鑰匙圈、眼鏡等裝置,對蘋果構成值得重視的競爭威脅,而 iPhone 能否在 AI 時代繼續主導硬體市場,並無保證。

美銀分析師 Wamsi Mohan 則認為,Meta 於 9 月 8 日推出 Muse 後,進一步加劇了與蘋果之間的競爭。雙方爭奪的關鍵,是掌握使用者想完成哪些任務,並成為執行這些任務的主要入口。

目前,使用者多半透過 iPhone 處理各種科技相關需求,但 AI 助理與新型裝置的興起,正對這種使用習慣帶來挑戰。

Mohan 在週二的報告中指出,Muse 上線前兩週下載量已達 250 萬次,顯示其受歡迎程度不容忽視。

這場競爭也延伸至購物與支付。Muse 可直接存取 Shopify (SHOP-US) 的 Shop Pay 系統,並與 Expedia (EXPE-US)、PayPal (PYPL-US) 合作。

Mohan 表示,隨著這類合作擴大,蘋果對使用者最常接觸哪些 App,以及交易透過 Apple Pay 或其他方式付款的影響力,可能逐步減弱。

在 AI 代理商務方面,Mohan 指出,Meta 已透過 Stripe 的 Link 代理錢包建立支付功能,讓使用者無須向商家或 AI 系統揭露信用卡資訊。相較之下,蘋果尚未以同樣方式,讓 Siri 能夠使用 Apple Pay。

他認為,將 AI 代理整合至 Apple Pay,是蘋果與 Meta 競爭的重要一步,也有助於透過支付流程,讓使用者持續留在蘋果生態系內。

蘋果長期強調的隱私策略,同樣可能帶來取捨。

Mohan 表示,蘋果系統對使用者資訊與資料的儲存設有限制,但其他 AI 系統會保留更多資訊,讓代理能掌握背景脈絡並執行任務。這種差異可能使蘋果處於不利地位,並限制 Siri 的發展潛力。

蘋果目前正尋求新的硬體布局,據報計畫開發類似 Meta 產品的通用型智慧眼鏡。不過,Mohan 認為,蘋果應優先打造能與 Apple Pay 搭配運作的 Siri 代理,以鞏固其在 AI 時代的服務與支付入口地位。


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